Verkäufer: MIR- Medical International Research
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Verkäuferinformationen
Gesetzliche Informationen
Firmenname: MIR - Medical International Research S.p.A.
Handelsregisternummer: 04564101006
Hauptsitz: Via Frascati, 210, Rocca di Papa, 0040 Rocca di Papa, Italien
Rücksendungen und Erstattungen
RESI
DIRITTO DI RECESSO
Fatti salvi i casi di esclusione previsti al successivo punto VII del presente articolo, il solo Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità (il “Diritto di Recesso” o il “Recesso”). Il Diritto di Recesso non è riconosciuto in capo al Cliente Professionista.
Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti o soltanto parte dei Prodotti acquistati dal Cliente Consumatore.
Il Diritto di Recesso potrà essere esercitato entro i 14 giorni successivi alla data in cui il Cliente Consumatore, o il terzo dallo stesso designato, abbia acquisito il possesso fisico dei Prodotti.
Nel caso di Prodotti multipli ordinati dal Cliente Consumatore mediante un solo Ordine e consegnati separatamente, il Diritto di Recesso potrà essere esercitato entro i 14 giorni successivi alla data in cui il Cliente Consumatore, o il terzo dallo stesso designato, abbia acquisito il possesso fisico dell’ultimo Prodotto.
Per esercitare il Diritto di Recesso, il Cliente Consumatore dovrà inviare al Venditore, entro il termine che precede, una comunicazione scritta al seguente indirizzo e-mail info@spirometry.com. La comunicazione dovrà indicare il numero d’Ordine (reperibile nella mail di conferma ordine), il nome e cognome dell’intestatario dell’Ordine e, facoltativamente, il motivo del Recesso (l’indicazione del motivo è opzionale e non pregiudica il diritto di recesso, il Venditore la richiede esclusivamente per migliorare il servizio di vendita, trattando le informazioni in forma anonima e nel pieno rispetto delle normative sulla privacy).
Una volta ricevuta la comunicazione di Recesso, il servizio clienti del Venditore provvederà, verificata la regolarità del recesso, a comunicare al Cliente Consumatore, tramite e-mail, la conferma del Diritto di Recesso esercitato, il numero della pratica e le istruzioni per la restituzione dei Prodotti.
Il Diritto di Recesso è inoltre disciplinato dalle seguenti condizioni.
I. Il Diritto di Recesso si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto, qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti non è possibile esercitare il Recesso solamente per parte del Prodotto acquistato.
II. In caso di tempestivo esercizio del Diritto di Recesso, il Venditore rimborserà al Cliente Consumatore l’intero prezzo dei Prodotti (incluse le Spese Accessorie) oggetto del Recesso (i “Prodotti Resi”) entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di Recesso. Il Venditore avrà il diritto di sospendere il rimborso sino al ricevimento dei Prodotti Resi.
III. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente Consumatore.
IV. Il Cliente Consumatore che abbia comunicato il Recesso nel termine e con le modalità sopra indicate sarà tenuto a restituire i Prodotti Resi al Venditore entro e non oltre 14 giorni dall’invio della comunicazione di Recesso.
V. Tutti i costi necessari alla restituzione dei Prodotti sono a carico del Venditore, senza oneri aggiuntivi per il Cliente, laddove il reso avvenga nei termini e con le modalità previste. Diversamente, in caso di mancata consegna del Prodotto per cause imputabili al Cliente (es. rifiuto del pacco, irreperibilità prolungata ecc), le spese del reso del Prodotto al Venditore sono a carico del Cliente. In tali ipotesi, il Cliente avrà diritto al rimborso del solo prezzo pagato per il Prodotto, con esclusione dei costi di spedizione originaria e previa detrazione delle spese sostenute dal Venditore per la restituzione del Prodotto presso i propri magazzini.
VI. I Prodotti devono essere restituiti integri ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completi di tutte le loro parti (compresi imballo e documentazione accessoria). I resi non conformi non potranno essere accettati. Indirizzo di spedizione:
Viale Luigi Schiavonetti, 270, Magazzino “i”, 00173, Roma (RM), Italia.
VII. Il Diritto di Recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 co. 1 lett. e) del Codice del Consumo, nei casi di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Si specifica a tal proposito che il Prodotto “Cardionica” è escluso dal recesso ove il sensore Cardionica Patch sia stato aperto dopo la consegna.