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Vendeur : MedAvenue
Évaluations :-
Inscrit depuis :2024
Présentation de la société
Notre Histoire Notre entreprise est née au cœur de la crise sanitaire du COVID-19. Pendant cette période difficile, nous avons constaté des problèmes d’approvisionnement en produits et accessoires à usage unique, causés par une demande accrue et une réelle pénurie. Nous avons décidé d’apporter une solution durable en nous spécialisant dans la confection et la distribution de blouses, tenues, et calots médicaux en tissu. Notre Mission En plus d’offrir une solution durable, nous souhaitons apporter une touche de modernité et de couleur pour redonner de l’élan au personnel soignant après ces temps difficiles. Nos Valeurs Nous travaillons avec des partenaires de qualité et proposons des produits de marques reconnues comme AELIN (France) et WONDERWINK (USA), disponibles en exclusivité sur notre site. Nos designs s’inspirent de la diversité des spécialités médicales et du monde artistique, reflétant créativité et originalité. Notre concept est avant tout fait PAR et POUR les soignants, dans une relation de confiance et d’écoute avec nos clients et partenaires. Nos Engagements Pour minimiser notre empreinte carbone, nous utilisons des packagings recyclables ou en tissu, permettant une réutilisation durable tout en respectant l’environnement.
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Informations vendeur
Informations réglementaires
Raison sociale : WECREATE
SIRET : 91033858100010
Adresse du siège : 22 RUE JOUVENET, 75016 PARIS, France
Présentation de la société
Notre Histoire Notre entreprise est née au cœur de la crise sanitaire du COVID-19. Pendant cette période difficile, nous avons constaté des problèmes d’approvisionnement en produits et accessoires à usage unique, causés par une demande accrue et une réelle pénurie. Nous avons décidé d’apporter une solution durable en nous spécialisant dans la confection et la distribution de blouses, tenues, et calots médicaux en tissu. Notre Mission En plus d’offrir une solution durable, nous souhaitons apporter une touche de modernité et de couleur pour redonner de l’élan au personnel soignant après ces temps difficiles. Nos Valeurs Nous travaillons avec des partenaires de qualité et proposons des produits de marques reconnues comme AELIN (France) et WONDERWINK (USA), disponibles en exclusivité sur notre site. Nos designs s’inspirent de la diversité des spécialités médicales et du monde artistique, reflétant créativité et originalité. Notre concept est avant tout fait PAR et POUR les soignants, dans une relation de confiance et d’écoute avec nos clients et partenaires. Nos Engagements Pour minimiser notre empreinte carbone, nous utilisons des packagings recyclables ou en tissu, permettant une réutilisation durable tout en respectant l’environnement.
Retours et remboursements
Vous disposez de 30 jours pour échanger votre article, être remboursé ou obtenir un avoir.
Un article ne vous plaît pas ou ne vous convient pas ? Vous voulez l’échanger ou le rendre ? Rien de plus facile ! Medavenue vous facilite le retour de vos articles.
Les Conditions
Tous les articles achetés chez Medavenue peuvent faire l’objet d’un retour !
Vous disposez d’une période de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un échange, recevoir un avoir ou demander un remboursement (en fonction de la date d’expédition du transporteur).
Délai : Vous avez 30 jours à partir de la date de réception de votre commande pour demander un remboursement.
Méthode de remboursement : Nous proposons des remboursements sur le mode de paiement original utilisé pour l’achat. Si vous le préférez, vous pouvez également opter pour un avoir en magasin.
État du produit : Pour être éligible à un retour, l’article doit être dans son état d’origine, ce qui signifie qu’il doit être neuf dans sa boîte et non ouvert.
Coordonnées pour les retours : Pour initier un retour, veuillez remplir notre formulaire de retour en ligne sur notre site web. Alternativement, vous pouvez contacter notre service clientèle au [insérer les informations de contact] pour demander une autorisation de retour.
Frais, le cas échéant : Nous sommes heureux de vous informer que nos services d’échange et de retour sont gratuits. Vous ne serez pas tenu de payer les frais d’expédition pour le retour, les frais de remise en stock ni aucun autre frais supplémentaire.
Comment effectuer un Retour ?
1/ Faites votre demande
Veuillez vous rendre à cette page. Renseignez votre code postal, le numéro de commande ou le numéro de suivi du colis.
2/ Imprimez l’étiquette retour prépayée
Imprimez l’étiquette prépayée à coller sur votre colis.
3/ Préparez votre colis
Replacez l’article dans son emballage. Le produit doit être renvoyé en parfait état, dans son emballage d’origine, avec l’ensemble des éléments livrés et des étiquettes attachées au produit. Le produit ne doit avoir été ni porté, ni lavé ni abîmé. Puis mettez-le dans un colis (par exemple le carton ou l’enveloppe reçu de Medavenue).
Dans le cas d’un échange, si au moment de la réception du colis retour, l’article demandé en échange n’est plus disponible en stock, il ne pourra pas être réclamé. Medavenue vous proposera un autre article, un avoir ou un remboursement.
Collez l’étiquette prépayée mise à disposition par Medavenue sur votre colis.
4/ Expédiez le colis
Déposez votre retour dans votre bureau de poste.
Il faut compter un délai d’environ 7 jours entre le dépôt de votre colis retour et la réception de votre retour dans nos locaux.
Dès réception de votre colis dans nos entrepôts, vous serez alerté par e-mail, et le statut de votre retour sera modifié sur votre compte client.