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Ragione sociale: GAUDENTAIRE
Sede centrale: 2 rue du Général de Gaulle, 35360 Montauban de Bretagne, Francia

Resi e rimborsi

Tous les retours doivent être effectués avec des produits emballés dans leur emballage d’origine. En cas de retour effectué avec un emballage non d’origine, le prix du rétablissement de celui-ci sera facturé.Tous les retours devront être effectués en port franc.Avant tout renvoi, le client doit demander aux bureaux commerciaux du fabricant l’autorisation écrite ou par une demande en ligne via le compte client pour procéder au retour à travers un formulaire précisant : • Référence / Article du produit • Le numéro de la facture d’achat • Numéro de série et du lot du produit • Explication du retour Les retours sont acceptés uniquement après la vision du matériel, en cas de non-conformité de ceux-ci, ils peuvent être réexpédiés à l’envoyeur, à la discrétion exclusive du fabricant. Pour tout retour, les frais liés à la réhabilitation et à l’essai du produit seront facturés. Les composants remplacés en garantie doivent être restitués en port franc. La non-restitution entraîne la facturation du coût de la pièce au demandeur. Le fabricant n’accepte aucun retour de la part des utilisateurs finaux. Le retour pour réparation est géré selon les mêmes modalités qu’un retour pour remplacement.